Visão Geral do Roadmap da Soog

O Roadmap da Soog é uma forma simples e transparente de mostrar o andamento das sugestões de clientes. Ele ajuda sua empresa a comunicar o que está em análise, o que está sendo desenvolvido e o que já foi concluído (
nossa sugestão), mantendo seus usuários sempre informados.

O que é o Roadmap?

O roadmap funciona como um painel visual dividido em fases (colunas), onde você organiza sugestões de clientes conforme seu progresso.

Exemplo de fases mais comuns:

• ? Em análise

• ? Em desenvolvimento

• ✅ Concluído

Cada empresa pode personalizar essas fases de acordo com sua realidade.

Qual a diferença entre sugestões e roadmap?

• Sugestões → ideias enviadas pelos clientes.

• Roadmap → visão de alto nível que mostra quais sugestões estão sendo priorizadas e em qual etapa do desenvolvimento elas se encontram.

Enquanto o sugestões é colaborativo (recebe votos, comentários e novas ideias), o roadmap é mais estratégico: serve para comunicar o que vai acontecer.

Benefícios de usar o Roadmap

• Transparência → clientes acompanham o progresso daquilo que pediram.

• Engajamento → usuários se sentem ouvidos e valorizados.

• Alinhamento → sua equipe e seus clientes têm uma visão clara das prioridades.

• Comunicação centralizada → evita retrabalho de responder manualmente sobre o status de cada sugestão.