Como acompanhar o status de uma sugestão

Criada por Equipe Soog, Modificado em Qua, 24 Set, 2025 na (o) 10:01 AM por Equipe Soog

No Soog, cada sugestão enviada passa por diferentes fases do ciclo de desenvolvimento, que ajudam os usuários a entender se a ideia já foi avaliada, está sendo considerada ou até mesmo implementada.


Onde ver o status da sugestão?

  1. Na lista de sugestões

    Ao lado de cada sugestão, você verá um badge de status (como Aberta, Em análise, Em desenvolvimento, Concluída, etc.).

  2. Na página da sugestão

    Quando você abre uma sugestão específica, o status aparece no cabeçalho, junto com o título e o quadro em que ela está.

  3. No roadmap (quando habilitado)

    Se a empresa utiliza a funcionalidade de Roadmap, as sugestões também aparecem organizadas por fases dentro do quadro público, facilitando a visualização do progresso.


O que cada status significa?

  • Aberta → Sugestão registrada, aguardando avaliação.

  • Em análise → A equipe está revisando os votos, comentários e impacto da ideia.

  • Planejada / Priorizada → A sugestão foi aprovada e está no planejamento futuro.

  • Em desenvolvimento → A equipe já começou a trabalhar na implementação.

  • Concluída → A sugestão foi finalizada e já está disponível.

  • Recusada / Não planejada → A sugestão foi avaliada, mas não será implementada.


(Os nomes exatos dos status podem variar conforme a configuração da empresa.)


Como ser notificado sobre mudanças?

  • Quando uma sugestão em que você votou ou comentou mudar de status, você receberá uma notificação por e-mail (se a empresa ativar esse recurso).

  • Além disso, você sempre pode voltar ao portal público e verificar manualmente as atualizações.


Por que acompanhar os status?

  • Para entender o impacto real da sua contribuição.

  • Para ver quando as funcionalidades mais votadas chegam ao produto.

  • Para acompanhar a transparência da equipe em relação ao feedback dos clientes.

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